A Ontex é amplamente reconhecida como fabricante líder de produtos de higiene pessoal de alta qualidade, somos o parceiro de escolha para consumidores, varejistas, parceiros de marca, de estilo de vida, prestadores de cuidados de saúde institucionais e privados em todo o mundo, nos esforçamos para criar um impacto positivo na sociedade e melhorar a vida das pessoas.

Usamos inovação, pensamento inteligente e tecnologia para oferecer produtos de melhor valor e nunca comprometer a qualidade ou o serviço. Os consumidores de nossos produtos de cuidados para bebês, adultos e mulheres sabem que podem confiar em nós para fornecer a máxima segurança, proteção e conforto, enquanto os varejistas e nossos outros parceiros apreciam nosso forte marketing e apoio à marca.

De conceitos inspirados em insights do consumidor, passando por pesquisa e tecnologia, até a produção e logística global, sabemos o que é importante para nossos parceiros e clientes – alto desempenho, acompanhado por um serviço de primeira classe e valor imbatível.

Os valores da Ontex representam nossos principais pontos fortes e são uma bússola orientadora para a realização de nossa estratégia e visão: Paixão - Confiança - Integridade - Busca por Resultados - Todos

Nosso Comitê Executivo de Gestão está comprometido em manter uma cultura de qualidade dentro do Grupo Ontex, apoiada por sistemas e processos apropriados para impulsionar a qualidade, com foco de ponta a ponta e garantir a tomada de decisões colocando os requisitos de qualidade de produtos, de pacientes, consumidores e clientes e requisitos de segurança em primeiro lugar.

Estamos empenhados em trazer soluções higiênicas para o mercado que sejam acessíveis e cujo desempenho esteja a par com marcas globais e fazer isso mais rápido do que qualquer outro.

Cada funcionário da Ontex é responsável por garantir a qualidade e a segurança do produto, pacientes, consumidores e clientes, impulsionando a melhoria contínua em todos os processos e contribuindo ativamente para alcançar nossas metas e objetivos comuns.

Nosso compromisso comum com a Qualidade é:

• 1. Manter um foco claro no consumidor e no cliente, desenvolvendo especificações de produtos e materiais, processos e planos de controle que sejam relevantes para o consumidor e o cliente
• 2. Manter nossos processos de ponta a ponta sob controle:
• • a) Implementar, manter e melhorar continuamente um Sistema de Gestão da Qualidade eficaz de acordo com os requisitos legais, regulamentares e todas as normas internacionalmente reconhecidas aplicáveis à nossa organização, garantindo que as nossas operações, produtos e serviços permanecer sempre em conformidade
  • b) Garantir que todos os processos relevantes sejam documentados, controlados, sistematicamente revisados, representando o espelho de tudo o que fazemos e garantindo que nosso produto atenda à experiência do consumidor especificada
  • c) Alocar recursos que tenham a educação, o treinamento e as competências adequados para garantir a execução do processo de ponta a ponta com expectativas
• 3. Com uma abordagem de melhoria contínua:
• • a) Estabelecer objetivos e metas mensuráveis que levem a negócios eficientes e lucrativos, melhorando continuamente nossos produtos e processos.
  • b) Compreender e alavancar as necessidades do consumidor e do cliente e feedbacks do mercado, incorporando-os em nossas especificações de produtos e serviços, desde o projeto até a produção e entrega, bem como para melhorar continuamente.

Todos os nossos colaboradores compreendem e contribuem diretamente para uma implementação bem-sucedida desta política em todos os níveis da nossa organização.

Aprovado por: Gustavo Calvo Paz
Função: CEO
Data: 08/02/2023